Hvad er den almindelige fingeraftryksscanner -softwarefejl og hardwarefejl?

1. Nogle brugere undlader ofte at videregive verifikationen af ​​fingeraftrykket, hvordan man løser dette problem
Følgende situationer kan gøre det vanskeligt eller umuligt for nogle ansatte at bruge fingeraftryk til deltagelse:
①Fingerprints på nogle fingre blev udjævnet.

② Der er for mange fold på fingrene, som ofte ændrer sig.

③usere med svær skrælning på fingrene og uigenkendelige fingeraftryk kan slette fingeraftrykket og genregistrere eller registrere en anden finger. Når du registrerer fingeraftryk, er sådanne brugere nødt til at vælge et fingeraftryk af bedre kvalitet og prøve at få fingeren til at røre fingeraftrykket så meget som muligt. Arealet af erhvervelseshovedet er større. Når registreringen er afsluttet, skal du foretage en sammenligningstest. Det anbefales at registrere et par flere backup -fingre. Derudover giver vores scanner en 1: 1 -sammenligningsmetode og adgang til adgangskode til dette formål. Du kan indstille disse medarbejdere til at bruge 1: 1 -vejs deltagelse eller adgangskode til deltagelse.
2. Når scanneren ikke kan kommunikere, hvad er grundene?
① Kommunikationsportindstillingen er forkert, og den valgte kommunikationsport er ikke den faktiske COM -port, der bruges.
② Baudhastigheden for computerens kommunikationsport er forskellig fra den baudhastighedsindstillingsværdi af scanneren.
③ Scanneren er ikke tilsluttet strømforsyningen eller tilsluttet computeren.
④ Scanneren er tilsluttet, men ikke tændt.
⑤ Det tilsluttede terminalnummer er forkert.
⑥ Datalinjen eller konverteren kan ikke kommunikere.
⑦ COM -porten på computeren er brudt.
3. Efter at scanneren er tilsluttet strømforsyningen og tændt, er LCD -displayet ufuldstændigt, undertiden vises kun halvdelen af ​​den, og nogle gange er skærmen sløret, hvad er problemet og hvordan man løser det
① Hovedbestyrelsen er brudt.
② Hvis der er et problem med de interne egenskaber ved den flydende krystal, skal du kontakte leverandøren og vende tilbage for reparation.
4. Sådan fjernes scannerchefen
Du kan bruge scanneren til at kommunikere med computeren. Efter vellykket kommunikation skal du indtaste fanen Scanner Management og klikke på knappen Fjern manager for at fjerne scanneradministratoren. Efter afbrydelse af forbindelsen kan du indtaste scannerens menutilstand.
5. Hvad er grunden til fløjten af ​​fløjten, når scanneren er tilsluttet
①Hvis ovennævnte fænomen opstår, når man bruger RS-232-kommunikation, er computerens baudhastighed uforenelig med scannerens baudhastighed.
② Hvis RS-485-kommunikation bruges, kan de to linjer i konverterskommunikationslinjen vendes, eller de to linjer kan sidde sammen.
6. Når scanneren er tændt, vises det fortsat, tryk på fingeren igen, hvad er problemet og hvordan man løser det
Når du bruger i lang tid, bliver indsamlingshovedens overflade urent eller ridset, hvilket vil få indsamlingshovedet fejlagtigt til at tro, at der er en finger på overfladen, og det kan ikke passere, så dette problem opstår i dette tilfælde dig Kan bruge selvklæbende bånd til at klæbe det opsamle snavs på overfladen af ​​hovedet.
② Forbindelsen mellem fingeraftryksindsamlingshovedet er løs eller har været løs.
③ Bundkortets chip er brudt. Hvis der er to grunde til varer ② og ③, skal du kontakte leverandøren for at ansøge om garanti.
7. Når du arbejder i terminalstyring, er der ikke noget problem med at downloade fingeraftryk og adgangskodedata, men når man læser deltagelsesrekorden, beder den om fejl eller en fejl i midten. Hvordan kan jeg løse det?
Denne situation kan være relateret til datakablet eller konverteren eller COM -porten på computeren. På dette tidspunkt kan du reducere baudhastigheden for kommunikationen mellem scanneren og computeren, for eksempel, indstille den til 19200 eller 9600 og derefter læse den.
8. Hvorfor er der ingen lydprompt til deltagelse
Måske er højttaleren brudt, eller lydchippen er brudt.
9. Hvorfor kan scanneren ikke indtaste deltagelsesgrænsefladen, når scanneren er tændt?
Kontroller, om fingeraftrykshovedkablet er tilsluttet korrekt, eller fingeraftrykshovedet er brudt. Hvis det bekræftes, at ovenstående er gode, så send det tilbage til os til reparation.
10. Hvorfor bremser scanneren undertiden
Hvis det er et par minutter om ugen, kan det være, at krystalen i uret er brudt.
11. Hvorfor genstarter scanneren efter en periode efter en strømafbrydelse, og tidsvisning er forkert
Måske er MCU ødelagt, vend den tilbage til fabrikken for reparation.
12. Hvorfor genstarter scanneren efter en periode efter en strømafbrydelse, og tiden vender tilbage til nul
Måske er urbatteriet brudt, vend tilbage til fabrikken for reparation.
13. Samlerlyset er ikke tændt
Det kan være, at datalinjen ikke er tilsluttet korrekt, tilslut datalinjen.
14. Hvorfor der ikke er nogen lyd til knapper og ingen lyd til deltagelse
Det kan være en summer, horn eller ledningsproblem.